Políticas de devolução e trocas

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Loja ” Online Shop Acessórios”. Ao longo do site, os termos “nós” e “nosso” referem-se a Loja.

 

A Loja oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços neste site, ao usuário, com a condição de acessar todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.

 

Ao visitar o nosso site e / ou comprar algo dos nossos serviços, o cliente deve estar em conformidade com o “Termos de Condições e Serviço”, referenciado aqui e / ou disponível por hyperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e / ou contribuidores de conteúdo e parceiros.

 

Leia atentamente estes Termos de uso antes de acessar ou utilizar o nosso site. 

 

Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Caso não concorde com todos os termos e condições deste contrato, o usuário não deve acessar o site ou usar os serviços.

 

Quaisquer novos recursos ou fontes foram armazenados constantemente aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar os Termos deste site a qualquer momento. É a sua responsabilidade verificar periodicamente, verificando se há alterações.

 

Nossa loja está hospedada no Shopify Inc, plataforma on line de E-Commerce que permite a venda de produtos.

 

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu País, Estado ou Provícia de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade possam usar este site.

Você não pode usar nossos produtos para qualquer propósito ilegal ou não autorizado, nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo as leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir qualquer worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará em uma rescisão imediata de seus Serviços.

 

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Nós nos reservamos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

Você entende que seu dado (exceto informações de cartão de crédito), pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões em várias redes; E (b) alterações para conformar e adaptar-se a requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito e pagamentos são sempre criptografadas durante a transferência através de redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito da loja.

 

SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRALIDADE E OPORTUNIDADE DE INFORMAÇÃO

Nós não nos responsabilizamos por esta informação, quanto a sua precisão, integralidade ou atualização. O material deste site é construído apenas para informações gerais e não deve ser usado como base única para tomar decisões ou fontes de informação precisas. Qualquer confiança neste site é por conta e risco do usuário.

Este site pode conter como informações defasadas. Reservamo-nos direito de corrigir as informações deste site a qualquer momento.

 

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREFÁCIO

 

Os seus respectivos apoios sociais estão sujeitos a aviso prévio.

Garantia

Política de Garantia

Adquirir um produto na B.V Eletrônicos Ltda. significa adquirir um produto com suporte humanizado e qualificado. Leia a nossa política de garantia e saiba como agir em determinadas situações e quais defeitos são de fábrica ou mau uso.

1. O prazo da garantia B.V Eletrônicos Ltda:

O nosso prazo de garantia é o prazo legal, 90 dias de garantia. Lembrando que o prazo é contado a partir do recebimento do produto.

2. O que é coberto pela garantia?

A garantia cobre qualquer defeito ocasionado por falha na fabricação do produto, não cobrimos defeitos relacionados com mau uso por parte do cliente.

3. O que são defeitos de mau uso e o que a garantia não cobre?

Defeitos de mau uso são todos os defeitos ocasionados pelo uso inadequado por parte do consumidor, bem como:

– Carregamento inadequado: Os nossos eletrônicos possuem uma indicação no seu manual quanto ao carregamento, o indicado são fontes de alimentação de 5V e 2A. Números máximos. Lembrando que dispositivos como notebook, televisores e hubs não são indicados para o carregamento dos mesmos.

– Quedas e impactos: Produtos danificados com marcas de quedas e impactos não são caracterizados como defeitos de fábrica. Quedas e impactos podem gerar danos em componentes externos, como tela, e componentes internos, como bateria.

– Danos ocasionados por água em produtos apenas resistentes à água: A B.V Eletrônicos disponibiliza para venda produtos resistentes à água e a prova D’Água. Atente-se às especificações do produto comprado.

– Danos ocasionados por vapor d’água: Mesmo os produtos a prova d’água não podem ser usados em água quente ou saunas, podendo ser danificados por vapor d’água.

– Danos ocasionados por operar o smartwatch debaixo d’água: é indicado não operar o smartwatch debaixo d’água, bem como apertar os botões. Indicamos sair d’água, secar o smartwatch, para somente após isso poder operá-lo.

– Danos de software ocasionados por mau uso: Interromper atualizações ou instalações em andamento podem ocasionar danos no software do smartwatch, podendo ser irreversível.

O Frete para envio dos produtos para garantia são arcados pela B.V Eletrônicos Ltda. Em caso de produtos que forem contatados mau uso, podemos cobrar taxas de reparo para reenviar o produto em perfeito estado de funcionamento.

Para dúvidas ou abertura de processo de garantia, contate-nos via Email: suportebveletronicos@gmail.com